Часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, когда появится в продаже электронные плакаты "знаток" сказки зимы и сказки лето.
Здравствуйте! Поставка будет в ближайшее время. Воспользуйтесь кнопкой "Сообщить о поступлении" на страничках товара, чтобы своевременно узнать, когда они появятся в наличии.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, отличаются ли цены на сайте и в магазине? На сайте заказывать дешевле?
Здравствуйте, Любовь! В розничных магазинах цены на некоторые товары могут отличаться от представленных на сайте. Как правило, в интернет-магазине стоимость несколько ниже.
Хотела заказать 2 комплекта медицинских халатов, но сомневаюсь, подойдет ли размер. И внуку и внучке скоро 6 лет.
Здравствуйте! Костюм доктора в среднем рассчитан на детей 3 - 7 лет. Мерки представлены на страничке описания товара в строке "Параметры".
Здравствуйте. Хотим заказать набор м4 юный врач. Хирургия. При каком заказе (сумма заказа, количество штук) возможны оптовые цены? Спасибо
Здравствуйте, Екатерина! Наш интернет-магазин занимается только розничными продажами. Возможность скидки при крупном заказе рассматривается в индивидуальном порядке. Для получения подробной информации свяжитесь с менеджерами по бесплатному телефону 8 (800) 333-90-60 или по электронной почте zakaz@inteltoys.ru.
Добрый день. Я сделал заказ с доставкой почтой. 15.09 пришла смс, что заказ отправлен. Когда мне сообщат номер для отслеживания?
Здравствуйте, Николай! Номер почтового идентификатора по Вашему заказу был отправлен на указанный электронный адрес.
Здравствуйте! Сегодня 18.09,17 день рождения ребёнка , исполнилось 2 года. Но я не получила сертификат. Почему.? И в какой промежуток времени можно им воспользоваться?
Здравствуйте! Рассылка обычно осуществляется в конце предыдущего месяца. Мы повторно выслали Вам подарочный сертификат. Им можно воспользоваться в течение месяца.
Здравствуйте! Был день рождения ребёнка 7.09.17, но я не получила сертификат. Что делать в таком случае?
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Сертификат ко дню рождения повторно выслан на указанный электронный адрес. Если Вы снова не обнаружите его во входящих сообщениях, проверьте в нежелательных письмах.
Здравствуйте, интересуют ассортимент и цены интернет-магазина и розничного, они одинаковые или нет?
Здравствуйте, Наталия! Ассортимент товаров в розничной сети и интернет-магазине одинаков. Цены в рознице и на сайте могут отличаться на некоторые товары. В интернет-магазине стоимость, как правило, ниже.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли как-нибудь забронировать товар, а потом забрать его?
Здравствуйте, Татьяна! После оформления заказа с Вами связывается менеджер нашего интернет-магазина для подтверждения сроков и стоимости доставки. После согласования товар будет привезен в выбранный пункт самовывоза и зарезервирован 3 дня. По номеру заказа Вы можете получить его и оплатить на месте. Подробнее узнать о формах доставки и оплаты Вы можете в соответствующем разделе.
Добрый день! А есть ли скидки ко дню рождения?
Здравствуйте, Маргарита! Пользователям, зарегистрированным на нашем сайте, а также держателям карт розничных магазинов в Нижнем Новгороде ко дню рождения мы высылаем подарочные сертификаты, которыми можно воспользоваться при покупке. Для получения сертификата в анкете необходимо указать имя и дату рождения ребенка.
Здравствуйте, возможно ли заказать за границу? Живем в Греции..
Здравствуйте! Доставка товаров осуществляется только по РФ.
Добрый день! Есть ли у вас в продаже силиконовые пластины для пикселей? На сайте нашли только аксессуары
Здравствуйте, Марина! В ассортименте продукции силиконовых пластин нет, но мы обязательно передадим Ваши пожелания производителю.
Здравствуйте, есть ли у вас доставка в Казахстан?
Здравствуйте, Карина! Доставку в Казахстан осуществляет транспортная компания КИТ. Оформите заказ на сайте, наши менеджеры рассчитают стоимость доставки и свяжутся с Вами. Выбирайте умные игрушки для своих детей вместе с нами!
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, возможно ли в Вашем магазине заказать чехол в виде домика для спортивного комплекса Ранний старт Компакт?
Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, для спортивного комплекса Ранний старт Компакт чехлов не предусмотрено. С другими полезными аксессуарами для этого спорткомплекса вы можете ознакомиться в разделе.
Добрый день! Детский сад желает заказать говорящую ручку и книги к ней на сумму более 5000 руб. Скажите, доставка будет бесплатной? если нет, то в каком размере в г.Тихорецк Краснодарского края. Оплата - только безналичный расчет.
Здравствуйте, Татьяна! Доставка в Тихорецк возможна только почтой России или транспортной компанией. Ее стоимость Вам рассчитает менеджер интернет-магазина при оформлении заказа.